Conditions de ventes

 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d'une part par la société FP Productions dont le siège social est à Paris, ci après dénommée FP Productions et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.ptkdo.com dénommée ci-après « l'acheteur ».

 

Article 1 : Objet

 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relation contractuelles entre FP Productions  et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.ptkdo.com, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

 

Article 2 : Produits

 

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.ptkdo.com. Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. En revanche FP Productions s'engage à en informer au plus vite l'acheteur et à lui proposer dans la limite du possible un produit équivalent, un remboursement ou un avoir à valoir dans le catalogue du site www.ptkdo.com. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi de façon la plus précise possible. Cependant si des erreurs de description sont découvertes, la responsabilité de FP Productions ne pourra être mise en cause. En cas d'erreur de description l'acheteur n'obtiendra pas automatiquement le droit au remboursement du produit, il appartiendra à FP Productions d'en juger. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

 

Article 3 : Tarifs

 

Les prix figurant dans le catalogues sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable. FP Productions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue du jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

 

Article 4 : Commande

 

Toute commande fait office d'une acceptation des présentes CGV, des prix et descriptions des produits. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

Article 5 : Rétractation

 

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de port facturés et frais de retour. Le produit devra impérativement être retournée dans un état propre à la vente, c'est à dire qu'il n'aura pas été porté, lavé, sali, repassé et devra être avec son étiquette d'origine. Les retours se feront à l'adresse suivante :

FP Productions

97 avenue Emile Zola

75015 Paris

France

 

Article 6 : Modalités de paiement

 

Le prix est éligible à la commande.

- Paiement en ligne avec votre compte Paypal

Le paiement s'effectue par l'intermédiaire du paiement sécurisé Paypal.

Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires de nos clients à la suite du paiement.

 

- Virement bancaire.


- Paiment par chèque bancaire

Celui ci doit être libellé exclusivement en euro. Joignez-y vos coordonnées. Vous pouvez l'envoyer l'adresse suivante :

FP Productions

97 avenue Emile Zola

75015 Paris

France

Le colis ne sera envoyé qu'une fois le chèque encaissé. Le chèque devra être libellé à l'ordre de FP Productions.

 

Article 7 : Livraison

 

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moments où les produits ont quitté les locaux de FP Productions. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les colis seront généralement expédiés 48h après réception de votre paiement.

 

Article 8 : Responsabilité

 

Le vendeur dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyen, sa responsabilitié ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que la perte de données, intrusion, virus, rupture de service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 9 : Règlement des litiges

 

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi francaise. Dans l'hypothèse à un litige naitrait de la présente relation contractuelle, l'acheteur et FP Productions s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.


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